Términos y condiciones para LondonTheatreDirect.com

• "Evento" significa un evento o servicio que desea asistir o comprar y que se puede reservar a través del sitio web.
• "Nosotros / nosotros" significa London Theatre Direct Limited (número de compañía 03800560) cuya oficina registrada es 55 Strand, London, WC2R 0LQ.
• "Sitio web" significa LondonTheatreDirect.com
• "Usted" significa usted o cualquiera que, en nuestra opinión razonable, esté actuando con su autoridad o permiso.
• "Nosotros" y "Nuestro" se leerá en consecuencia. "Usted" significa usted o cualquier persona que, en nuestra opinión razonable, actúe con su autorización o permiso.
• "Su" se leerá en consecuencia. "Promotor" significa la persona física o empresa que organiza el evento si es diferente de nosotros y el lugar.
• "Grupo" significa organizadores de grupos, organizaciones benéficas, compañías de viajes y autocares u otras organizaciones que hemos acordado vender para saber que los boletos están destinados a la reventa.

Estos Términos y Condiciones se incorporan y deben leerse de acuerdo con los términos, condiciones y reglamentaciones del Lugar y / o del Promotor, copias de los cuales están disponibles a pedido en el Lugar. En caso de cualquier inconsistencia entre los términos en relación con los requisitos de Venue o del Promotor, prevalecerán los del Promotor. Si no hay un Promotor, prevalecerán los del Lugar. Estos Términos y Condiciones son una extensión del Código de Práctica de STAR que está disponible en STAR ((+44) 0190 423 4737, http://www.star.org.uk)

Cuando se emiten boletos para un Evento, pueden enviarse por correo de primera clase o estar disponibles para su recolección en la taquilla o pueden ser impresos en el hogar o boletos electrónicos.

El precio del boleto será el precio establecido en el momento en que aceptamos su pedido. Todos los precios establecidos incluyen nuestra tarifa de reserva y los impuestos aplicables. No se aceptará ningún pedido hasta que hayamos recibido el pago completo. Otros requisitos relacionados con la necesidad de proporcionar información clara y transparente sobre los precios en el momento de la venta, incluidas las tarifas de reserva, están cubiertos en el Código de práctica de STAR.

Los boletos se pueden imprimir y enviar a Usted por una tarifa de envío. Los boletos solo se entregarán en la dirección de facturación del titular de la tarjeta de crédito / débito, a menos que le ofrezcamos específicamente la posibilidad de que los boletos se envíen a una dirección alternativa. Si sus Boletos no se llevan a cabo en la taquilla de Venue, y no ha recibido sus boletos de nosotros 10 días después de realizar el pedido, comuníquese con nosotros. Algunos eventos solo permiten el envío de tickets cerca de la fecha del evento. Si los boletos enviados por Royal Mail son enviados por correo ordinario, entrega especial o correo certificado como "destinatario desconocido", nos reservamos el derecho de cancelar su reserva y hacer un reembolso del precio del billete únicamente. Nos reservamos el derecho de hacer que los boletos estén disponibles para su recolección en la taquilla de Venue. Se le notificará por teléfono, correo electrónico o por escrito los arreglos para la recolección (utilizando los detalles proporcionados en el momento del pedido) si es necesario. Cuando no haya tiempo suficiente para entregar los Billetes, se le informará en el momento de la compra los arreglos para la recolección de sus boletos. Si está recogiendo sus boletos en la taquilla de Venue, debe tener su confirmación de pedido y la tarjeta de crédito / débito utilizada para realizar el pedido. Podrá recoger sus boletos hasta 2 horas antes del inicio del evento.

El organizador del Evento y / o el Lugar se reserva el derecho de realizar modificaciones al programa del Evento publicado cuando sea razonablemente necesario.

Excepto cuando podemos ofrecer un intercambio de boletos aplicable en una instalación de cuota o reventa, los boletos no pueden intercambiarse o reembolsarse después de la compra a menos que la actuación se cancele o reprograme (sujeto a lo siguiente) o cuando haya un cambio importante en el programa del evento. Cuando un Evento es cancelado o reprogramado (sujeto a lo siguiente) por el Lugar o el Promotor, donde un Evento es cancelado o reprogramado debido a circunstancias fuera de Nuestro control, o cuando hay un cambio importante en el programa del Evento, Usted tendrá derecho para reclamarnos un reembolso de acuerdo con esta cláusula. Un cambio 'material' es un cambio que, en nuestra opinión razonable, hace que el Evento sea materialmente diferente al Evento que los compradores del Boleto, tomados en general, podrían razonablemente esperar. El uso de suplentes en un espectáculo de teatro no debe ser un cambio material. Cuando un Evento al aire libre se cancele o se reduzca debido a condiciones climáticas adversas, no seremos responsables de realizar ningún reembolso ni de pagar ninguna compensación más allá de los reembolsos que puedan pagarse según las reglas del Venue o del Promotor. Cuando se solicite tal reembolso, debe informarnos de ello tan pronto como sea posible al tomar conocimiento de dicho cambio, cancelación o cuando el evento haya sido reprogramado, antes del evento reprogramado. El reembolso por Tickets equivale al menos al valor nominal pagado o, si el organizador ha reducido el valor nominal, el precio nominal actualizado pagado de acuerdo con el Código de Práctica de STAR. Para reclamar su reembolso, solicite por escrito a su punto de compra, adjuntando su totalidad de los boletos no utilizados, si los recibe, con prontitud (por ejemplo, dentro de los 3 meses a partir de la fecha del evento). Los reembolsos solo se realizarán a la persona que compró los boletos y, cuando sea posible, se realizarán utilizando el mismo método que se usó para comprar los boletos, excepto, a nuestra discreción, donde el pago se realizó en efectivo. Estos Términos y condiciones no afectan ni afectarán sus derechos legales como consumidor. Para obtener más información sobre sus derechos legales, comuníquese con Citizens Advice, Consumer Direct (http://www.consumerdirect.gov.uk) o el Departamento de Innovación y Habilidades Empresariales.

1. Los arreglos personales que incluyen viajes, alojamiento u hospitalidad relacionados con el Evento que usted ha organizado son bajo su propio riesgo. La responsabilidad por la cancelación o reprogramación de un Evento, o por cambios materiales a un Evento, se limitará al reembolso tal como se establece en la Sección 7.
2. Ni Nosotros, ni el Lugar, ni el Promotor serán responsables de ninguna pérdida, robo o daño de Sus pertenencias personales, salvo causada como resultado de Nuestra negligencia o la del Lugar o el Promotor u otro incumplimiento de las obligaciones legales.

1. Es su responsabilidad determinar si un evento ha sido cancelado o reprogramado, y la fecha y hora de cualquier evento reprogramado. En caso de que se cancele o reprograme un Evento, utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para notificarlo utilizando los detalles que nos proporcionó en el momento del pedido. No garantizamos que se le informará de dicha cancelación antes de la fecha del evento. Es su responsabilidad informarnos sobre cualquier cambio en la dirección de contacto, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado al momento de realizar el pedido. Para los partidos de fútbol, ​​no se pueden dar garantías de que el Evento se llevará a cabo en un momento determinado o en una fecha determinada. Nosotros, el Lugar y el Promotor nos reservamos el derecho de reprogramar cualquier Evento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. Los detalles que figuran en los boletos de fútbol son solo indicativos y es su responsabilidad verificar los arreglos finales para cualquier partido para el que tenga boletos, incluida la fecha y hora de inicio de dicho evento.

Consulte nuestra Política de privacidad y la Política de cookies.

No puede revender o transferir un Boleto si lo prohíbe la ley. Además, las reventas o transferencias de boletos pueden estar prohibidas para ciertos eventos sujetos a los términos y condiciones específicos de esos eventos (por ejemplo, pero no exclusivamente, eventos de caridad o eventos donde pueden aplicarse restricciones de edad debido al contenido del entretenimiento o requisitos de licencia). Cuando se ofrece un Boleto para su reventa de acuerdo con estos términos y condiciones, debe proporcionarle al comprador los detalles completos del boleto. Los detalles completos incluyen, si están impresos en el boleto, el bloque o nivel, fila y número de asiento. Los compradores también deben conocer estos términos y condiciones y cualquier otro término y condición que sea específico del evento. Debe verificar si se aplican términos especiales antes de ofrecer un Ticket gratis para reventa. Los boletos gratis a menudo se proporcionan por razones específicas que limitan su transferibilidad.

Cualquier Boleto obtenido en violación de estos Términos y Condiciones será nulo y todos los derechos conferidos o evidenciados por tal Boleto serán nulos. Cualquier persona que desee utilizar dicho Boleto nulo para obtener o proporcionar acceso a un Evento puede considerarse un intruso y puede ser expulsado y susceptible de acción legal. Los boletos vacíos no son reembolsables.

Los boletos pueden estar restringidos a un número máximo. Cualquier restricción de ese tipo se le notificará en el momento en que reserve las Entradas. Nos reservamos el derecho de cancelar los boletos comprados en exceso de este número y sin el acuerdo del agente, sin previo aviso a menos que la compra de un exceso se debiera a nuestro error.

Los boletos pueden estar restringidos a un número máximo. Cualquier restricción de ese tipo se le notificará en el momento en que reserve las Entradas. Nos reservamos el derecho de cancelar los boletos comprados en exceso de este número y sin el acuerdo del agente, sin previo aviso a menos que la compra de un exceso se debiera a nuestro error.

Está estrictamente prohibido el uso de equipos para grabar o transmitir (por medios digitales o de otro tipo) cualquier material de audio, visual o audiovisual o cualquier información o datos dentro de cualquier Lugar. Grabaciones, cintas, películas o artículos similares no autorizados pueden ser confiscados y destruidos. Cualquier grabación hecha de un Evento que incumpla estas condiciones deberá pertenecer al Promotor. El Promotor y el Lugar no serán responsables de ninguna pérdida, robo o daño de los artículos confiscados. Al asistir a un evento, los titulares de entradas autorizan el rodaje y la grabación de sonido de sí mismos como miembros de la audiencia. El Promotor puede usar tales películas y grabaciones (incluidas las copias) sin pago. Los titulares de boletos no deberán ingresar al recinto ni mostrar o distribuir (ya sea de forma gratuita o no) en el evento ningún material de patrocinio, promocional o de mercadotecnia. Los teléfonos móviles y los equipos de mensajería deben estar apagados durante el evento. El alcohol solo se puede consumir en bares públicos y otras áreas autorizadas. No se permite fumar a menos que esté dentro de una zona de fumadores designada (si corresponde). Términos y condiciones Lo siguiente no está permitido dentro de ningún lugar: 1) animales (con la excepción de perros guía); 2) plumas láser 3) Su propia comida y bebida (a menos que lo permita el Lugar); 4) botellas, latas o envases de vidrio (a menos que lo permita el Lugar); 5) cualquier artículo que pueda interpretarse como un arma potencial, incluidos objetos puntiagudos o puntiagudos (por ejemplo, cuchillos), y 6) sustancias ilegales. La gerencia de Venue se reserva el derecho de realizar búsquedas de seguridad de vez en cuando y confiscar cualquier artículo que, en la opinión razonable de la administración del Lugar, pueda causar peligro o interrupción a otros miembros de la audiencia o al Evento o sea uno de los artículos no permitidos en el Lugar como se menciona arriba. Se hará todo lo posible para admitir a los que lleguen tarde a los Eventos en un momento adecuado del Evento, que puede ser el intervalo, pero no se puede garantizar la admisión tardía. Los titulares de boletos solo pueden salir y volver a ingresar al Lugar durante un Evento a discreción de la administración del Lugar. De lo contrario, no habrá readmisión ni pases de ningún tipo. Se prohíbe terminantemente la obstrucción de pasillos, accesos, salidas, entradas o escaleras, la concentración en áreas no designadas o la búsqueda de entradas para stands o asientos para los que no tenga boleto.

Los portadores de boletos deben cumplir con todos los estatutos, avisos de seguridad y reglamentaciones del lugar mientras asisten al evento. Si los titulares de boletos tienen requisitos especiales o inquietudes sobre cualquier efecto especial que se pueda presentar en el evento, se debe proporcionar una notificación previa al momento de realizar el pedido de boletos. Los efectos especiales pueden incluir, entre otros, efectos de sonido, audiovisuales, pirotécnicos o de iluminación.

Si surge alguna disputa de estos Términos y condiciones, intentaremos resolverla. Con este fin, utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para consultar o negociar de buena fe e intentaremos llegar a un acuerdo justo y equitativo satisfactorio para ambas partes. Aunque esto no restringe su derecho a iniciar acciones judiciales, si no podemos resolver una disputa mediante negociación dentro de los 21 días, las partes pueden intentar resolverla mediante mediación. Para iniciar una mediación, una parte debe notificar por escrito a las otras partes en la disputa que solicitan una mediación. La mediación se llevará a cabo de acuerdo con el Código de Práctica y el Procedimiento de Resolución de Disputas de STAR vigentes a la fecha de la remisión que establece, los procedimientos a ser adoptados, el proceso de selección del mediador y los costos involucrados, y cuáles son los términos se considera incorporado en este acuerdo. Puede ponerse en contacto con STAR en: STAR, PO Box 708, St Leonard's Place, York, YO1 0GT Teléfono: (+44) 0190 423 4737 email: [email protected]

Si demoramos o no hacemos cumplir alguno de estos Términos y condiciones, no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho a hacerlo.

Tendremos derecho a ceder cualquiera de nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones, siempre que sus derechos no se vean afectados negativamente.

Si un Tribunal determina que alguno de estos Términos y condiciones por algún motivo no se puede aplicar, esto no impedirá que las otras disposiciones continúen aplicándose.

Cualquier persona, que no sea el Lugar o el Promotor, que no es parte de estos Términos y Condiciones no tendrá ningún derecho bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquier término de estos Términos y Condiciones. La Ley puede otorgar derechos bajo algunos contratos a terceros que no son partes en esos contratos, pero en este caso solo Nosotros, el Lugar, el Promotor y Usted (o sus cesionarios autorizados) tenemos derechos y obligaciones bajo este contrato.

Cualquier persona, que no sea el Lugar o el Promotor, que no es parte de estos Términos y Condiciones no tendrá ningún derecho bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquier término de estos Términos y Condiciones. La Ley puede otorgar derechos bajo algunos contratos a terceros que no son partes en esos contratos, pero en este caso solo Nosotros, el Lugar, el Promotor y Usted (o sus cesionarios autorizados) tenemos derechos y obligaciones bajo este contrato.

Tenemos la intención de confiar en los términos escritos que se establecen aquí en este documento, así como en los términos y condiciones escritos de Venue y del Promotor. Debe leer los términos y condiciones cuidadosamente antes de firmar el contrato para asegurarse de que contengan todo lo que usted considera que ha sido acordado. Si no lo hacen, entonces debe hablar con cualquier miembro del personal. Después de que se haya realizado el contrato, estos Términos y condiciones no se pueden modificar ni modificar en ningún aspecto, a menos que usted y Nosotros estemos de acuerdo y es preferible que esto se haga por escrito.

Nada en estos Términos y condiciones y ninguna acción tomada por usted o por nosotros en virtud de estos Términos y condiciones creará, o se considerará que crea, una sociedad, empresa conjunta o establecer una relación de principal y agente o cualquier otra relación entre usted y Nosotros más allá la relación creada bajo estos Términos y condiciones.

Estos Términos y Condiciones, y los términos y condiciones de Venue y del Promotor y cualquier término especialmente acordado constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su tema y reemplazan cualquier término previo y condición, acuerdo o acuerdo entre las partes. Cada una de las partes acuerda que no ha suscrito estos Términos y condiciones confiando en, ni tendrá ningún remedio con respecto a, declaración, representación, pacto, garantía, compromiso o indemnización (ya sea por negligencia o inocencia) por parte de cualquier persona (sea parte de estos Términos de las Condiciones o no) que no sean los expresamente establecidos en estos Términos y Condiciones. Nada en esta cláusula operará para limitar o excluir cualquier responsabilidad por fraude.

Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos los aspectos de acuerdo con la legislación inglesa y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.